Kuntosalilla käymiseen liittyy usein samoja kysymyksiä — olipa kyseessä uusi jäsen joka miettii liittymistä, tai nykyinen asiakas joka haluaa tietää lisää käytännön asioista. Olemme koonneet tähän kuntosali Turku FAQ -listaan vastaukset kaikkiin yleisimpiin kysymyksiin HoviGymistä.
Kuntosali Turku FAQ – Jäsenyys
Miten voin liittyä jäseneksi?
Liittyminen tapahtuu helposti verkossa, mene verkkokauppaamme, valitse sinulle sopiva jäsenyys ja suorita maksu. Oston jälkeen saat PIN-koodin sähköpostiisi ja pääset salille heti. Voit myös liittyä asiakaspalvelupisteellä aukioloaikoina ma–to klo 16–19. Liity jäseneksi tästä →
Onko jäsenyys henkilökohtainen?
Kyllä. Jäsenyys ja kulkuoikeus ovat aina henkilökohtaisia eikä niitä voi siirtää toiselle. Jokainen jäsen tarvitsee oman jäsenyyden päästäkseen salille.
Mitä jäsenyyksiä on saatavilla?
HoviGym tarjoaa useita joustavia jäsenyysvaihtoehtoja:
- Opiskelija 24/7 – 31,99 €/4 viikkoa
- Jäsenyys 24/7 – 41,99 €/4 viikkoa
- Päiväkortti – 24,99 €/4 viikkoa (pääsy ma–pe klo 5–16)
- 6kk jäsenyys – 239 € (määräaikainen)
- Vuosijäsenyys – 449 € (määräaikainen)
- Kertakäyntikortti – 7 €/kerta
- 10x kortti – 60 € (voimassa 3kk)
Kaikissa jäsenyysissä ei ole liittymismaksua eikä vuosimaksua.
Mikä on irtisanomisaika?
Toistaiseksi voimassa olevissa jäsenyysissä irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi ja vähimmäisvoimassaoloaika kaksi (2) kuukautta. Irtisanominen tapahtuu sähköpostitse osoitteeseen info@hovigym.fi tai asiakaspalvelussa.
Miten jäsenyyden voi tauottaa?
Jäsenyyden tauotus onnistuu lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@hovigym.fi. Tauotuksesta tulee ilmoittaa ennen seuraavan laskun eräpäivää. Takautuvia muutoksia ei voida tehdä. Tauon vähimmäiskesto on yksi viikko. Lue lisää tauottamisesta →
Voinko keskeyttää jäsenyyden kesäksi?
Kyllä. Voit tauottaa jäsenyyden kesäksi tai muuksi pidemmäksi ajaksi ilmoittamalla siitä sähköpostitse. Ilmoita tauon alku- ja päättymispäivä niin hoidamme loput.
Hyväksyttekö liikuntaetuja?
Kyllä. HoviGym hyväksyy Smartumin ja ePassin suoraan verkkokaupassa. Edenred hoidetaan asiakaspalvelun kautta. Lue lisää liikuntaeduista →
Sisäänpääsy ja kulkuoikeus
Miten pääsen sisään kuntosalille?
Oston jälkeen saat PIN-koodin sähköpostiisi, sillä pääset salille heti. Halutessasi voit myöhemmin noutaa vastaanotosta kulkutunnisteen (5 €), joka tekee sisäänpääsystä entistä helpompaa. Jos sinulla on vanha kulkutunniste, se voidaan aktivoida uudelleen jäsenyyden alkaessa.
Voinko tuoda kaverin salille?
Voit tuoda kaverin veloituksettomalle tutustumiskäynnille asiakaspalvelun aukioloaikoina ma–to klo 16–19. Muuna aikana toisen henkilön tuominen salille ilman henkilökunnan lupaa on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa jäsenyyden päättämiseen.
Milloin salilla on henkilökuntaa paikalla?
Asiakaspalvelu on avoinna maanantaista torstaihin klo 16:00–19:00. Kuntosali on jäsenille käytettävissä 24/7 kulkutunnisteella. Ruuhkatilanteen voit tarkistaa Googlen ”Suosituimmat ajat” -toiminnosta hakemalla ”HoviGym”.
Laitteet ja tilat
Mitä laitteita kuntosalilta löytyy?
HoviGymiltä löytyy yli 50 laadukasta laitetta kaikkiin lihasryhmiin. Selkä, rinta, jalat, olkapäät, kädet ja cardiolaitteet. Useimmista suosituimmista laitteista löytyy kaksi kappaletta jotta ruuhkilta vältytään. Tutustu täydelliseen laitelistaan →
Onko kuntosalilla pukukaapit?
Kyllä. Pukuhuoneista löytyy kaapit joissa on valmiina lukko ja avain, omaa lukkoa ei tarvita. Muistathan palauttaa avaimen käytön jälkeen. Käytävältä pukuhuoneiden edestä löytyy myös lisäkaappeja asiakkaiden käyttöön.
Onko kuntosalilla sauna?
Saunaa ei ole, mutta naisille ja miehille on erilliset pukuhuoneet joista löytyy suihkut ja WC-tilat.
Mitä varusteita tarvitsen treeniin?
Suosittelemme sisäliikuntakenkiä, pyyhettä ja juomapulloa. Omaa lukkoa pukukaappiin ei tarvita. Tärkeintä on hyvä treeniasenne!
Kuinka välipala-automaatti toimii?
Kuntosalin aulasta löytyy välipala-automaatti joka on tarkoitettu vain asiakkaille. Käyttö onnistuu kulkutunnisteella: leimaa tunniste sinisellä valolla vilkkuvaan lukijaan ja valitse tuote painamalla sen numeroa. Jos numeroita ei näy, paina ”C”.
Yleistä HoviGymistä
Missä HoviGym sijaitsee?
HoviGym sijaitsee Turun keskustassa osoitteessa Vähä Hämeenkatu 16, 20500 Turku. Olemme helposti saavutettavissa kävellen, pyörällä tai julkisilla liikennevälineillä.
Milloin HoviGym on perustettu?
HoviGym avasi ovensa 19.3.2024. Kuntosalin suunnittelu alkoi alkuvuodesta 2023 ja remontti käynnistyi lokakuussa 2023. Lue perustamistarina →
Miten otan yhteyttä HoviGymiin?
Sähköposti: info@hovigym.fi
Asiakaspalvelu paikan päällä: ma–to klo 16–19
Osoite: Vähä Hämeenkatu 16, 20500 Turku
Onko HoviGymillä parkkipaikkoja?
Kuntosalin välittömässä läheisyydessä on kaupungin maksullisia parkkipaikkoja. Turun keskustassa liikkuminen pyörällä tai julkisilla on usein helpoin vaihtoehto.
Mistä löydän pelisäännöt?
HoviGymin pelisäännöt löydät kokonaisuudessaan täältä: HoviGym pelisäännöt →
Eikö kysymykseesi löytynyt vastausta? Ota rohkeasti yhteyttä — autamme mielellään!
📧 info@hovigym.fi
🕓 Asiakaspalvelu ma–to klo 16–19
HoviGym Turku FAQ
HoviGym Turku FAQ